如何通过战略选择获得竞争优势?
在上期文章中,我们讲解了如何构建竞争力模型。然而,要在竞争中取得优势,通常需要制定三种一般战略:成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。本期内容将为您详细介绍一般战略的制定方法。
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我们知道,除了初级的31模型,波特五力模型也是著名的竞争力分析工具。波特战略分析流程包括价值链分析、波特武力分析、一般战略分析和迈克尔波特分析战略。这些基本点可以帮助企业从成本领先、差异化和聚焦三个方面获得竞争优势。基于这些基本点的战略被称为一般战略,主要包括低成本战略、差异化战略、低成本聚焦战略和差异化聚焦战略四种。
首先,让我们看看低成本战略。4C理论包括消费者的需求和愿望、消费成本、消费便利性和消费者沟通。例如,在游泳培训领域,如果你和竞争对手在同一区域内定位相同、品质相同,但你是行业的头部企业,拥有较大的规模,那么你就具备更低的供应成本。
如果你因为规模大而拥有智能化营销、渠道优势和转介绍能力,客户留存能力也很强,那么你的销售成本将大大降低。如果你因为规模大而客时供应充足,那么你的客时费溢价能力就很强,能够更好地降低客时费的单客时成本。其他的供应成本也会因为你的规模大,而能够有更强的成本采购优势,从而反馈到定价上,让你在与行业竞争对手的竞争中更有优势。对于潜在进入者,你可以通过杀价能力来防止他们的进入,也可以利用低价来抵御替代品的威胁。在与竞争对手的竞争中,你先天就具备不对称的竞争优势。同时,你还可以向买家提供更低的价格,并更好地抑制供应商的砍价能力。因为你的规模大,客户试错成本低,容易占领客户心智,那么你的品牌溢价能力就很强,定价权就在你的手中,可以获得更高的利润。这个时候,你已经具备了低成本优势和定价权优势。你可以根据市场变化情况适时调整,也可以像沃尔玛、波音、亚马逊、京东一样追求GDP的利润率,但保持较高的市场风格,以抑制同行业竞争者的生存空间,打消潜在进入者的进入想法,提高替代品的进入门槛,这就是成本领先战略。
低成本战略或最佳价值战略的主动权在你手中,你可以根据市场变化情况适时调整。由于你的综合成本低,你可以像沃尔玛、波音、亚马逊、京东一样追求GDP的利润率,但保持较高的市场风格,以抑制同行业竞争者的生存空间,打消潜在进入者的进入想法,提高替代品的进入门槛,这就是成本领先战略。
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